Dernière mise à jour : 03 juin 2026

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2. Objet du site

Le site FOLIA est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de plantes rares, plantes de collection, accessoires botaniques, pots artisanaux et produits liés à l'univers végétal.

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5. Liens hypertextes

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Politique de confidentialité

6. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

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7. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

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• Numéro de téléphone

• Informations de livraison

• Historique des commandes

• Données de navigation

• Adresse IP

• Informations nécessaires au paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

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8. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• Traiter et expédier les commandes

• Assurer le suivi client

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les paiements et remboursements

• Prévenir les fraudes

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Réaliser des statistiques de fréquentation

• Envoyer des communications commerciales lorsque l'utilisateur y a consenti

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9. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur :

• L'exécution d'un contrat (commande et livraison)

• Le respect d'obligations légales

• L'intérêt légitime de FOLIA

• Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est requis

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10. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données relatives aux commandes peuvent être conservées afin de répondre aux obligations comptables et fiscales.

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11. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Prestataires de paiement

• Transporteurs et services de livraison

• Prestataires d'hébergement

• Outils de mesure d'audience

• Prestataires techniques intervenant dans l'exploitation du site

Ces partenaires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leurs missions.

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12. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

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• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

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