Politique de confidentialité
DerniĂšre mise Ă jour : 03 juin 2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site FOLIA des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
En naviguant sur le site ou en utilisant les services proposés, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FOLIA
27 Village
20217 Nonza
France
Email : contact@folia.shop
3. Données collectées
Dans le cadre de son activité, FOLIA peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification
-
Nom et prénom
-
Adresse postale
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
Données relatives aux commandes
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Adresse de livraison
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Adresse de facturation
-
Historique des commandes
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Informations relatives aux achats effectués
Données techniques
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Adresse IP
-
Type de navigateur
-
SystĂšme d'exploitation
-
Pages consultées
-
Données de navigation
Données de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. FOLIA ne conserve jamais les numéros complets de cartes bancaires.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Traitement et expédition des commandes ;
-
Gestion du compte client ;
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Gestion du service aprĂšs-vente ;
-
Réponse aux demandes de contact ;
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Ătablissement des factures ;
-
Prévention des fraudes et sécurisation des transactions ;
-
Amélioration du site et de l'expérience utilisateur ;
-
Réalisation de statistiques de fréquentation ;
-
Envoi d'informations commerciales et promotionnelles, sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
5. Bases légales du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
-
L'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur ;
-
Le respect des obligations légales et réglementaires ;
-
L'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime de FOLIA pour assurer le bon fonctionnement et la sĂ©curitĂ© du site ;
-
Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
6. Destinataires des données
Les donnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre communiquĂ©es aux seuls destinataires habilitĂ©s, notamment :
-
Prestataires de paiement ;
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Transporteurs et services de livraison ;
-
Hébergeur du site ;
-
Prestataires techniques ;
-
Outils d'analyse d'audience et de performance.
Ces partenaires n'accÚdent qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines informations peuvent ĂȘtre conservĂ©es plus longtemps afin de satisfaire aux obligations lĂ©gales, comptables, fiscales ou de preuve.
8. Sécurité des données
FOLIA met en Ćuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es afin d'assurer la confidentialitĂ©, l'intĂ©gritĂ© et la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es personnelles.
Malgré ces efforts, aucun systÚme de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accÚs à vos données personnelles ;
-
Droit de rectification ;
-
Droit Ă l'effacement ;
-
Droit Ă la limitation du traitement ;
-
Droit d'opposition ;
-
Droit à la portabilité de vos données ;
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter Ă :
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande.
10. Réclamation auprÚs de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprÚs de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr
11. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Lors de votre premiĂšre visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramÚtres de votre navigateur ou via l'outil de gestion des cookies du site.
12. Modifications de la politique
FOLIA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
FOLIA
27 Village
20217 Nonza
France
Email : contact@folia.shop